Ce sont des produits qui viennent de Expositions, rendus o pRecensement de la disponibilité commerciale. Avant de revenir à la vente, ils passent par nos laboratoires, où ils viennent contrôlés, testés e réencastrés.
Beaucoup d'entre eux sont égal au nouveau, souvent encore avec emballages, films et accessoires originaux. D'autres, pour l'exposition ou la manutention, peuvent présenter de légères imperfections esthétiques qui ne compromettent pas leur fonctionnement. grade indiqué sur la fiche.

Chaque reconditionné est testé selon le protocole prévu pour sa catégorie, et les résultats sont recueillis dans un certificat numérique. Pour le consulter, il suffit d'insérer sur certificate.mondoaffari.it le code d'identification imprimé sur l'étiquette du produit ou de l'emballage. Le certificat indique le résultat de chaque essai, la date d'essai et le nom du technicien qui l'a effectué. La consultation est gratuite et n'a pas besoin de s'enregistrer.

Sauf indication contraire, les reconditionnés ont une Garantie de 12 mois à partir de la date de la facture. Si un dysfonctionnement survient au cours du premier mois, le produit est remplacé à un coût zéro.
Avec un reconditionné de la deuxième vie à un produit encore parfaitement utilisable, et vous le payez moins que le nouveau.
De plus amples informations sont disponibles sur www.mondoaffari.it/refurbished.

Sauf indication contraire, la marchandise reconditionnée (refurbished) jouit d'une Garantie de base de 12 mois, valable à partir de la date de facturation. Celle-ci couvre les problèmes liés à la partie technique et électronique du produit. Tout défaut esthétique et/ou affichage présentant un maximum de 3 pixels endommagés ne fait pas figurer le produit dans les cas couverts par la garantie, ni parmi ceux prévus pour le remplacement. Les accessoires et batteries internes fournis avec la marchandise, au contraire, bénéficient d'une garantie de seulement 30 jours.
L'entreprise assure la remplacement à coût zéro dans le cas où d'éventuels dysfonctionnements pourraient survenir au plus tard le premier mois suivant l'achat.
La garantie peut être modifiée en fonction du type de client (par exemple revendeur) et de l'article (par exemple, les marchandises vendues comme ne fonctionnant pas). prend fin en cas de manipulation de la marchandise.

L'inscription au site n'est pas obligatoire, même si elle est recommandée. En fait, il est possible d'effectuer une commande même comme utilisateur hôte. Tout type de communication concernant l'achat sera toujours envoyé à l'utilisateur par mail.

Les méthodes de paiement acceptées sont les suivantes: virement bancaire, carte de crédit / dette, PayPal (même par tranches), il est également possible de demander un financement en ligne avec: Findomestic.
De plus amples informations sont disponibles à l'adresse suivante: www.mondoaffari.it/metodi-di-pagamento.

Pour procéder à l'achat avec la carta del docente Les instructions suivantes doivent être suivies:

- Sélectionnez les produits pouvant être achetés (moniteur, notebook e tablette) par ce mode;
- Ajouter les articles dans votre panier;
- À l'intérieur du panier, cliquez sur le bouton " Utiliser Carta del Docente ";
- Insérez le bon dont vous êtes en possession;
- Checkout et terminer l'achat.

De plus amples informations sont disponibles à l'adresse suivante: www.mondoaffari.it/carta-del-docente.

I coupons permettent à l'utilisateur d'obtenir un rabais sur les achats effectués sur notre portail. Pour pouvoir les utiliser, vous devez:

1. Ajouter au panier ce que vous voulez commander;
2. Cliquez sur "Procéder à l'achat"
2. Entrez le code dont vous êtes en possession dans la boîte appropriée et cliquez sur Appliquer.

BIEN CONNUE

- Les coupons ne sont valables que pour une durée limitée;
- peuvent ne pas être utilisables pour l'achat de certains produits;
- ne peuvent pas être appliqués après l'enregistrement de la commande,
- Ne sont pas cumulables avec d'autres réductions, promotions et offres;
- Il est possible de les céder à des tiers.

Les coûts de expédition peuvent varier en fonction du type de produit et de la catégorie de produits. Ceux-ci sont toujours indiqués dans chaque annonce. Pour les achats multiples, le système calcule automatiquement les dépenses que l'utilisateur devra supporter, les montrant à des vidéos en cours de checkout.

Des transferts sont effectués dans toute la Communauté. Europe grâce à la collaboration engagée avec Bartolini, DHL, Fercam e GLS. L'acheteur a la possibilité de choisir entre deux modes d'expédition différents: Standard (prévue avant 4 jours ouvrables de la réception du paiement ou de la confirmation de la commande si l'utilisateur choisit de payer en marque) et Express (prévue avant 2 jours ouvrables de la réception du paiement ou de la confirmation de la commande si l'utilisateur choisit de payer en marque).

Sur demande expresse, des services personnalisés de livraison au plan sur l'ensemble du territoire national.
De plus amples informations sont disponibles à l'adresse suivante: www.mondoaffari.it/spedizioni.

L'acheteur peut vérifier l'état de la expédition au moyen d'un dispositif de retenue pour enfants ou d'un dispositif de retenue pour enfants lien présent dans l'email de confirmation qui est envoyé automatiquement par le système au moment de l'achèvement de la commande.

Il est vivement recommandé, au moment de la réception de la marchandise, de vérifier que l'emballage est intact. Si tel n'est pas le cas, l'acheteur est invité à retirer la marchandise en signant avec réserve de contrôle. L'utilisateur, en cas de marchandises endommagées, est tenu de contacter, dans un maximum de 4 jours après réception de la même (période au-delà de laquelle il ne sera pas possible d'engager une pratique d'assurance), les employés du customer service fournissant Essai photographique (dans le cas où il s'agit de Monitor/TV, uniquement si cette opération peut être effectuée en toute sécurité, il est recommandé d'envoyer des photos du produit allumé) en utilisant le formulaire figurant à l'adresse suivante: www.mondoaffari.it/assistenza-clienti.
Mondo Affari, une fois que toutes les documentations nécessaires auront été collectées, elle lancera une pratique de l'assurance avec l'organisme conventionné et à procéder au retrait du bien endommagé. Si vous effectuez les vérifications nécessaires, vous offrirez à l'acheteur un produit en remplacement soit à émettre le remboursement intégral de la somme perçue dans un délai de 13 jours ouvrables, selon les modalités convenues.

Tous les produits présents sur le site peuvent être retirés à l'un de nos points de vente. À cet égard, il apparaît nécessaire d'effectuer un Précommande en ligne, à la suite de laquelle l'utilisateur pourra retirer la marchandise au plus tard 24 heures de travail Si ce n'est pas le cas, la réservation sera automatiquement rendue nulle.

Après avoir pris connaissance de la marchandise, le paiement devra être effectué au moment du retrait dans la boutique indiquée et pourra être effectué en espèces ou avec carte de crédit / dette. Il sera également possible d'exiger un financement au sein de l'Union européenne. Compass.

Le coût du retrait dans le magasin est toujours indiqué dans l'insertion et dans le résumé de commande. Cela peut varier en fonction du type de produit et de la catégorie de produits d'origine.

I prix des articles proposés dans les différents points de vente pourraient varier par rapport à ce qui est indiqué sur le site. À cet égard, il est recommandé d'effectuer une commande en ligne, en optant pour le retrait et le paiement en magasin. Ce faisant, la marchandise est réservée pour 24 heures de travail au prix indiqué.

Lors de la vérification, vous pouvez spécifier une adresse d'expédition autre que celle de facturation.

L'acheteur a la possibilité de rendre la marchandise dans 14 jours ouvrables La demande de retour doit être envoyée par l'établissement du formulaire présenté à l'adresse suivante: www.mondoaffari.it/assistenza-clienti.

Une fois que la marchandise rendue atteindra notre logistique, notre bureau comptable assurera à émettre le Remboursement de la somme due au-delà de 10 jours ouvrables.

Il est précisé qu'en cas de retour, le montant dépensé pour l'achat de la marchandise sera remboursé à l'acheteur, sauf pour les frais d'expédition (aller et retour) et les coûts éventuels accessoires (par exemple, assurance).
Le remboursement sera émis selon la même méthode de paiement que celle utilisée par l'utilisateur au moment de l'achat. Ce n'est que dans le cas de la marque que le virement sera effectué par virement bancaire.

La facture est toujours envoyé en format électronique. Celle-ci pourra être trouvée par l'accès au tiroir fiscal. Il est toujours présent à l'intérieur de l'emballage une copie de courtoisie en format papier, valable aux fins de la Garantie.
Copie numérique de ce document, peut être demandée par courriel à contabilita@mondoaffariweb.it

Pour les demandes de assistance à la suite de l'achat et de la réception de la marchandise, il est nécessaire de remplir le formulaire présente à l'adresse suivante: www.mondoaffari.it/assistenza-clienti. Ainsi, l'utilisateur peut demander de l'aide pour la fonctionnalité d'un produit, mise à jour logicielle / matériel, le dysfonctionnement ou l'absence de Parties et accessoires, la gestion des pratiques de rendu et des dommages causés par le transport. La réponse des professionnels du service client aux différents signalements est assurée en 24/48 heures de travail.

Mondo Affari dispose déjà d'un grand nombre de revendeurs dans l'ensemble EuropeLa distribution auGros est destinée à toutes celles exploitations Pour la vente de nos produits, à la fois à l'utilisateur final et à d'autres entités qui leur sont assimilables. partenariat, il est essentiel d'être en possession de Jeu Iva. La demande de affiliation peut être envoyé en remplissant le formulaire disponible à l'adresse suivante: www.mondoaffari.it/area-rivenditori.